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预填“满意”的问卷让人不满意

发布日期:2021-11-10 06:16   来源:未知   阅读:

  •   把评判政府工作好坏、官员政绩大小的权利,真正放到群众手里。只要做到了这一条,哪个官员胆敢眼光对上不对下?要做到这一条,不易,但这是我们应该认准的努力方向。

      “你对某某满意还是非常满意?”在网上,曾掀起过这一句式的造句比赛。起因,是吉林永吉县政府网站的一项“满意度”民意调查,居然只有“满意”和“非常满意”两个选项。

      对如此“满意民调”,网友只有用戏谑来表达不满。大家总想着,这种事只是个案。不料,“满意民调”在北京再次出现朝阳区豆各庄乡居民收到一份问卷,答案都已填好,多数是“满意”“了解”“支持”之类的正面词汇。这一问卷是争创文明城区的第三次测评。

      现如今,民意调查是个时髦玩意儿。不光一些研究机构和企业,许多政府部门也喜欢用。本来,如果问卷设计科学、样本选取合理,民意调查确实是个好东西。对于政府部门来说,既可以用来检验工作成效,也可以作为决策依据。

      总理多次指出,群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作好坏的唯一标准。而要了解群众满意不满意,民意调查是个非常有效的好办法。

      收到预填“满意”的问卷,居民之不满是可以想见的。有人斥之为造假,也算不得冤枉了主其事者。据记者实地调查,当地确有部分工作,做得还不那么令人满意。当记者上门采访,相关工作人员也说,问卷上注明的“标准答案”,并非强求,居民可以表达不满意。这么说起来,他们至少知道,居民有表达不满意的权利。可是,既如此,又为何预填“标准答案”呢?想来,不过是为了在文明城区测评中,获得令上面满意的成绩,至于居民们对这等调查方式满意不满意,似乎并不要紧。

      眼光对上不对下,这样的民调,毫无意义。其实,主其事者也不是不明白其中的简单道理,但为什么还会出此下策呢?归根到底,是政府部门的考核大权,在上不在下。就以朝阳区这次文明城区的评选为例吧,如果评上了,各级政府部门都有政绩,皆大欢喜;如果评不上,前功尽弃,甚至可能会影响相关官员的提拔与升迁。问题的关键恰恰在于,能不能评得上文明城区,执掌生杀大权的,又是上级相关部门。群众的意见,无非是参考罢了。正因为如此,豆各庄乡才会如此视民调为儿戏。推而广之,不少政府部门在进行民调时缺乏诚意,症结亦在此。

      要解决这个问题,只有一个办法,那就是把评判政府工作好坏、官员政绩大小的权利,真正放到群众手里。只要做到了这一条,哪个官员胆敢眼光对上不对下?要做到这一条,不易,但这是我们应该认准的努力方向。(李天扬)